Он называл себя «Модным шептуном Бостона» и на протяжении многих лет одевал светских львиц и жен игроков Red Sox в качестве стилиста в бостонском магазине Saks Fifth Avenue. Теперь Сухайл Кватра обвиняется в краже более 400 000 долларов у люксового ритейлера — в основном путем обработки мошеннических возвратов товаров, которые его богатые клиенты заказывали, но никогда не забирали. Обвинения в мошенничестве и воровстве против него являются позором для Saks, одного из последних оставшихся люксовых универмагов, который испытывает финансовые трудности. 43-летний Кватра, отрицающий обвинения, заявил, что верит, что юридический процесс в конечном итоге покажет, что эти обвинения — это попытка Saks отомстить ему за то, что он рассматривал возможность работы в другом месте.
«Я всегда стремился соблюдать политику компании и предоставлять наилучший сервис своим клиентам», — сказал он.
За 20 лет работы в бостонском магазине Saks Кватра привлек эксклюзивный список клиентов, предлагая им «гардероб, который говорит раньше, чем они», согласно его личному сайту. «Если вы ищете обычное, вы не по адресу».
Он демонстрировал последние модные тенденции в социальных сетях. На одной фотографии, сделанной в октябре во время Недели моды в Париже и размещенной на его странице в Facebook, он одет с головы до ног в черное и, кажется, несет миниатюрную розовую сумочку Valentino, инкрустированную кристаллами. На другой он одет в сверкающий жакет. Третье видео на его странице в Facebook показывает, как он несет сумку Louis Vuitton в форме лобстера.
Согласно уголовному иску, поданному в Бостонский муниципальный суд, он также якобы крал у своего работодателя. Вот как, по словам полиции, это работало: клиенты иногда не забирали купленные товары. Кватра затем возвращал их и превращал возмещения в подарочные карты, которые использовал для покупки товаров для себя — некоторые из которых он носил в неуказанных постах в социальных сетях, говорится в жалобе.
Он также неправильно управлял промо-картами, отдавал непокупные товары клиентам и злоупотреблял корпоративной кредитной картой компании, согласно жалобе. Три недавних эпизода — два в сентябре и один в ноябре — принесли более 11 000 долларов только от фальшивых возвратов товаров, сообщили полиции сотрудники службы безопасности Saks.
Сначала Кватра признался в обвинениях в рукописной записке, которую сотрудники службы безопасности Saks предоставили полиции, и оценил общий ущерб для Saks в 429 400 долларов, согласно жалобе. В письме была разбивка: мошеннические возвраты на сумму 375 000 долларов; неправильное управление «промо-картами» — 50 000 долларов; неоплаченные товары — 3400 долларов; злоупотребление корпоративной картой — 1000 долларов. В письме, цитируемом в жалобе, Кватра извинился за свои действия и пообещал вернуть деньги ритейлеру.
Но адвокат Кватры, Дженнифер Фьюри, заявила, что письмо было подписано под давлением и «после ложных обещаний, что против него не будет возбуждено уголовное дело и не будет нанесен ущерб репутации». Руководители Кватры одобряли его распределение подарочных карт и других льгот клиентам, чтобы побудить их продолжать покупки в Saks, сказала она.
«Ничто из этого не было тайным, и все это было направлено на пользу Saks и брендам», — сказала Фьюри. «Господин Кватра утверждает, что он не должен Saks никаких денег со своей позиции в компании».
Вместо этого, добавила она, Saks уволил Кватру, потому что он обдумывал другую работу и только что отказался от бонуса за удержание. Saks испытывает финансовые трудности и задерживает платежи некоторым поставщикам. Ее материнская компания надеется привлечь 1 миллиард долларов, продав 49% акций Bergdorf Goodman, ультра-люксового универмага, который она приобрела через покупку Neiman Marcus.
Представительница Saks перенаправила вопросы в бостонские правоохранительные органы. Карисс Хендрик, ведущая подкаста Fraudology, сказала, что кражи со стороны сотрудников растут, особенно в последние два года. У этого даже есть прозвище: «инни»- мошенничество, как в инсайдерском мошенничестве, сказала она.
«Многие сотрудники розничной торговли получают низкую зарплату», — сказала Хендрик. Иногда они действуют самостоятельно, добавила она, но чаще их вербуют профессиональные мошенники. Один ритейлер вынужден был инструктировать сотрудников не носить одежду с логотипом компании вне работы, потому что их вербовали преступники, предлагающие долю от украденного, сказала она.
В 2017 году клерк Saks объединился с экстрасенсом, чтобы украсть более 50 000 долларов у ритейлера, обрабатывая фальшивые возвраты и превращая их в подарочные карты, согласно New York Post. Клерк позже признал себя виновным в мелком воровстве.
Кватра отточил свой модный вкус в детстве, выросшем в Индии, согласно профилю 2014 года в Boston Globe. Его семья управляла оптовой компанией по продаже одежды в Нью-Дели, и отец брал его на торговые выставки и позволял выбирать образцы. В итоге он переехал в США и изучал экономику в Университете Массачусетса в Амхерсте. Он также посещал Институт моды и технологий в Нью-Йорке.
Он начал работать в Saks в 2005 году и более десяти лет был ведущим продавцом в бостонском магазине, расположенном в Prudential Center.
«Я специализируюсь на curated, высокоэффективных решениях для гардероба, адаптированных для тех, кто ожидает совершенства», — написал Кватра на своем сайте Fashion Whisperer Boston. «Я не следую тенденциям — я их редактирую». Он также вел несколько аккаунтов в Instagram, хотя профили с тех пор были удалены.
Кватра, чье обвинительное заключение запланировано на конец этого месяца, сказал, что уверен в своей победе.
«Я верю, что многие мои клиенты продолжат верить в меня, пока я борюсь за очищение своего доброго имени», — сказал он.
