Стриминг должен был уничтожить кабельное телевидение. Теперь он может стать его спасением.
На протяжении почти десятилетия массовый отказ от кабельных подписок разрушал индустрию: десятки миллионов домохозяйств уходили от традиционного платного ТВ в пользу онлайн‑платформ. Но теперь кабельные компании начали включать стриминговые приложения в свои пакеты — и это стало весомым аргументом для удержания клиентов.
«Традиционные дистрибьюторы стали умнее и начали формировать предложения, которые действительно нравятся потребителям», — говорит Крейг Моффетт, со‑основатель и старший аналитик MoffettNathanson.
Charter Communications в четвёртом квартале добавила 44 000 новых видеоподписчиков — первый рост с 2020 года. Comcast и Optimum Communications по‑прежнему теряли клиентов, но темпы оттока заметно сократились.
Эти результаты подтверждают смелую ставку генерального директора Charter Криса Уинфри: кабельное ТВ может выжить — пусть и не процветать — если принять стриминговые сервисы, которые когда‑то угрожали его существованию.
Во время контрактного спора 2023 года, когда Disney пыталась повысить плату за трансляцию ESPN и ABC, Уинфри настоял, чтобы подписчики Spectrum TV получили доступ к Disney+, Hulu и ESPN+ без дополнительной платы. Charter с тех пор интегрировала эти и другие приложения в свои пакеты.
«Они перевернули сценарий», — говорит аналитик New Street Research Викаш Харлалка. — «Клиенты фактически платят за набор приложений, а прямой эфир получают бесплатно».
Четвёртый квартал оказался особенно удачным для Charter благодаря тому, что каналы Disney были отключены на YouTube TV на 15 дней — как раз в разгар футбольного сезона. Charter получила более 14 000 новых подписчиков за время блэкаута, сообщила представитель компании.
Чтобы привлечь клиентов, Charter активно использует скидки — поэтому выручка от видеосервисов в четвёртом квартале упала на 10% по сравнению с прошлым годом, несмотря на рост числа подписчиков. Но поскольку стриминговые сервисы продолжают повышать цены, гибридные пакеты вроде Spectrum становятся всё более привлекательными.
35‑летний тест‑драйвер автономных автомобилей Амджад Шехаде из Хантингтон‑Бич — один из новых клиентов Charter. Он предпочитает приложения, но его родителям нужны местные новости и спорт. В конце прошлого года он перешёл с DirecTV на пакет Spectrum, который включает нужные каналы, любимые им приложения и домашний интернет. По его оценке, семья сэкономит 1 226 долларов в год.
DirecTV начала добавлять приложения в свои пакеты примерно через год после Charter, но пока предлагает их меньше. Компания не раскрывает число подписчиков.
Comcast включила свой стриминговый сервис Peacock в пакеты Xfinity TV ещё в 2020 году, а в 2024‑м начала предлагать дополнительный стриминговый пакет со скидкой. В декабре Comcast запустила витрину для покупки дополнительных приложений и наборов. Потери видеоподписчиков у Comcast также сократились.
Optimum привлекает новых клиентов акциями: бесплатный доступ к приложениям вроде HBO Max на ограниченный период, а затем — платное продление.
Cox Communications представила свои первые кабельные пакеты со стриминговыми приложениями в прошлом месяце. В 2025 году Charter договорилась о покупке Cox — сделка ожидает одобрения регуляторов. Уинфри считает, что после интеграции предложений Charter подразделение Cox сможет нарастить число видеоподписчиков.
Тем временем спутниковый оператор Dish Network не интегрировал стриминговые сервисы в свои пакеты. Компания ещё не опубликовала данные за четвёртый квартал, но в предыдущие периоды её потери сокращались. Моффетт объясняет это тем, что у Dish «всё меньше и меньше подписчиков, которых можно потерять».
Несмотря на улучшение динамики, даже Charter ожидает дальнейшего снижения числа клиентов. «Cord‑cutting не закончился», — говорит Харлалка. — «Он просто замедляется».
